隱私政策

1. 我們蒐集的資料

為提供服務,本平台可能蒐集下列資料:

• 帳號資料:姓名或暱稱、電子郵件、帳號、經雜湊處理之密碼,以及您選擇的身分(消費者/創作者/廠商)
• 交易資料:訂單內容、收件人姓名、電話與地址、付款狀態
• 入駐與合作資料:廠商公司登記與撥款資訊、創作者頻道資料;實名驗證所需之證件影像僅供審核使用
• 使用紀錄:瀏覽與點擊紀錄(如直播內頁點擊)、推廣連結點擊之 IP 位址雜湊值、瀏覽器資訊與來源網址
• 電子報:您主動訂閱時提供的電子郵件

2. 資料的使用目的

我們基於下列目的使用您的資料:

• 提供並維運平台服務:帳號管理、訂單處理、出貨與售後
• 聯盟分潤計算:辨識推廣來源、統計點擊與成交以結算佣金
• 服務優化:分析熱門內容與使用行為,改善平台功能與推薦品質
• 行銷通知:寄送您訂閱的電子報與優惠訊息(可隨時退訂)
• 安全與法遵:偵測濫用、詐欺,以及依法令要求之揭露

3. Cookie 與聯盟歸因

本平台使用 Cookie 與類似技術維持登入狀態與購物車功能。

當您透過創作者的推廣連結造訪本平台,我們會於您的瀏覽器寫入效期 30 天的聯盟歸因 Cookie(vkol_aff),用以在您完成訂單時辨識推廣來源並計算分潤。此 Cookie 僅包含推廣連結識別碼,不含您的個人身分資料。

您可透過瀏覽器設定停用或刪除 Cookie,惟部分功能(登入、購物車、分潤歸因)可能因此無法正常運作。

4. 資料的分享對象

我們不會出售您的個人資料。僅於下列情形分享必要範圍之資料:

• 合作廠商:為完成出貨,提供訂單之收件人姓名、電話與地址予售出商品之廠商
• 服務供應商:金流、物流、郵件寄送等協力廠商,僅於履行服務所需範圍內處理資料
• 法令要求:依法律、法院命令或主管機關要求所為之揭露

5. 資料保存與安全

您的資料儲存於本平台管理之伺服器,我們採取存取控管、密碼雜湊、傳輸加密等合理之安全措施保護資料。

資料保存至您刪除帳號或蒐集目的消失為止;交易紀錄依稅務及相關法令規定保存法定期間。

6. 您的權利

依個人資料保護法,您得就您的個人資料行使下列權利:

• 查詢、閱覽或請求提供複本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除
• 電子報退訂:來信告知即可,我們將自訂閱名單移除您的電子郵件

行使上述權利,請透過本頁底部的聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理期間內處理。

7. 未成年人保護

未滿十八歲者使用本平台,應由法定代理人閱讀並同意本政策後為之。若我們知悉在未經法定代理人同意下蒐集了未成年人資料,將儘速刪除。

8. 政策更新

本政策如有修訂,將公布於本頁面並更新「最後更新」日期;重大變更將以平台公告或電子郵件通知您。